Грузы. Автоперевозчики Грузы. Автоперевозчики Грузы. Автоперевозчики Грузы. Автоперевозчики Грузы. Автоперевозчики Грузы. Автоперевозчики

Добавить в избранное Сделать стартовой >

 
Информационная система автоперевозки грузов автотранспортом
Посмотреть грузы международные >>
Посмотреть грузы по Украине >>
Добавить информацию о транспорте >>
Посмотреть транспорт международный >>
Посмотреть транспорт Украины >>
Добавить информацию о грузах для перевозки >>
ИНСТРУКЦИИ >>
ПОДПИСКА >>
ВХОД КЛИЕНТАМ >>
Контакты >>
Размещение рекламы >>
 

 

 

 

 

Описание подключения и работы с информационной системой nevo-auto.ru

ЧАсто задаваемые ВОпросы
 


распечатать

 

Подписка

- Как заказать подписку (Заявка)

- Как оплатить (Оплата)

- Вход на сайт (Подключение)

 

Работа с информационной системой

- Как искать необходимую заявку на перевозку

- Как опубликовать заявку на перевозку

 

Возможные проблемы

- Если отображается устаревшая информация

- Если не получается Вход на сайт

- Если не приходит рассылка или рассылка не нужна

 

Дополнительная информация

- Оригиналы документов

 

Если у Вас возникли какие либо вопросы - напишите нам по адресу

 

 
Подписка


- Как заказать подписку (Заявка)

 

к оглавлению >>

Подключение состоит из трех действий: Заявка – Оплата – Подключение.

 

Для того чтобы оформить Заявку на один из информационных пакетов необходимо выполнить следующие действия:

 

  1. Зайти на страницу оформления подписки: http://www.eurogruz.info/subs/
  2. Выбрать удобную для Вас валюту оплаты или вариант оплаты международными платежными картами (для физического лица или юридического).
  3. Выбрать интересующий Вас пакет и срок подписки и пометить этот пункт. (Детальное описание пакетов находится на странице http://www.nevo-auto.ru/subs/opisanie.html)
  4. Заполнить регистрационные данные.
   

Обязательно вносите правильно адрес Вашей работающей электронной почты. На этот адрес будут высланы ИМЯ и ПАРОЛЬ для регистрации на сайте и получения доступа к контактной информации владельцев заявок на автоперевозку.

ВНИМАНИЕ!!!

   
  1. Прочитать Договор Оферты и отметить пункт «Ознакомлен и согласен с Публичной Офертой (Договором)», если согласны со ВСЕМИ пунктами Договора, т.к. дальнейшая оплата будет являться моментом заключения данного Договора согласно Гражданского Кодекса Украины.
  2. Отправьте оформленную Заявку нажатием кнопки «ОТПРАВИТЬ» внизу страницы подписки.
  3. После оформления заявки для Вас будут автоматически сформированы документы для оплаты:  Счет (Инвойс), Квитанция и ссылка для оплаты платежной картой. Копия этой информации будет отправлена на Ваш электронный адрес.

 

Если Вы выбрали один из пакетов с ограниченным доступом "Грузы по Украине+" или "Грузы международные +" Вам необходимо будет дополнительно выслать требуемые документы. Перечень документов представлен на странице http://www.nevo-auto.ru/licens_ua/ для пакета "Грузы по Украине+" и http://www.nevo-auto.ru/licens/  для пакета "Грузы международные +"

ПРИМЕЧАНИЕ!

   

Если Вы выбрали валюту оплаты Доллары США или Евро – после оформления заявки наши менеджеры вышлют Вам на Ваш электронный адрес Договор, который надо будет распечатать, подписать, поставить печать (если есть) и отправить нам по факсу или отсканировать и отправить на электронную почту. Только после этого мы сможем выставить вам Счет (Инвойс) для оплаты. Такой механизм подключения обусловлен действующим валютным законодательством Украины.

ПРИМЕЧАНИЕ!

   


- Как оплатить (Оплата)
 

к оглавлению >>

Оплатить можно несколькими способами.

 

Для Резидентов Украины

 

Юридическое лицо (предприятие):

·         Через расчетный счет для предприятий и юридических лиц. Для Вас будет сформирован Счет-фактура (Инвойс) для оплаты;

·         Международной платежной картой VISA или MasterCard.

 

Физическое лицо:

·         В любом отделении любого коммерческого банка по квитанции, которая будет сформирована под ваш заказ;

·         Международной платежной картой VISA или MasterCard.

 

Для Нерезидентов Украины:

 

·         Для юридического лица: подписать Договор и оплатить выставленный Инвойс;

·         Международной платежной картой VISA или MasterCard.

·       При возникновении сложностей с перечислением валюты от предприятия из стран бывшего СССР, Восточной и Западной Европы есть возможность сделать прямой платеж в любом из банков от физического лица на наш счет в валюте.

 

Если Вы выбрали форму оплаты «Платежными картами VISA и MasterCard» Ваша платежная карта должна позволять проводить платежи через Интернет. Это означает, как минимум наличие CVV2/CVC2 кода или активирована функция 3-D Secure. Для уточнения деталей относительно Вашей платежной карты обратитесь в Ваш банк, который выпустил карту.

ПРИМЕЧАНИЕ!

   

Платеж на наш расчетный счет приходит через 1-2 суток, для более оперативного подключения, вышлите копию платежного поручения или квитанции с отметкой банка по факсу или на электронную почту и наши менеджеры подключат Вас в течение 10-15 минут.

ВНИМАНИЕ!!!

   

При оплате «Платежными картами VISA и MasterCard» подключение происходит автоматически в любое время суток в течение 10-15 минут на Ваш электронный адрес, который Вы указали при регистрации, будут высланы ИМЯ и ПАРОЛЬ. В любом случае, Вы сможете уточнить любые вопросы с нашими менеджерами в рабочее время в будние дни.

ВНИМАНИЕ!!!

   


- Вход на сайт (Подключение)
 

к оглавлению >>

   

После получения платежа на наш расчетный счет или сообщения от процессингового центра (при платеже платежной картой) наши менеджеры подключат Вас к выбранному Вами пакету на оплаченный Вами срок. Вам будет высланы ИМЯ и ПАРОЛЬ для входа на сайт и получения контактной информации владельцев заявок на автоперевозку.

Чтобы зарегистрироваться на сайте необходимо открыть раздел Вход клиентам >> (ссылка на этот раздел всегда присутствует на первой, главной странице сайта в левом меню разделов) и ввести в соответствующие поля выданные Вам ИМЯ и ПАРОЛЬ

   

Будьте внимательны при вводе имени и пароля, набирайте их точно так, как они Вам были высланы, без пробелов. В именах и паролях используются латинские символы и цифры.

ВНИМАНИЕ!!!

   

После успешной регистрации, входа на сайт, автоматически открывается раздел с перечнем пакетов, на которые Вы подписаны и ссылками для перехода в эти разделы. Перейдя по ссылке на подписанный раздел, Вы получите полную контактную информацию заказчиков автоперевозки.

   
   
Работа с информационной системой


- Как искать необходимую заявку на перевозку
 

к оглавлению >>

   

На первой странице поиска грузов или авто по Украине приведена сводная информация по областям с количеством заявок по данной области где место загрузки (первый столбец) или место выгрузки (второй столбец) расположены на территории данной области. На первой странице раздела международных заявок - сводная информация по странам с количеством заявок.

Перейдя по ссылке с названием области (страны) - откроется перечень заявок с включенной выборкой ТОЛЬКО для одной области. Т.е. если Вы выбрали в первом столбце область Донецкую - будут показаны заявки ИЗ Донецкой области в любом направлении. Если Вы выберете Донецкую область из второго столбца - будут показаны заявки В Донецкую область из любой другой, включая и Донецкую.

В разделе международных заявок, выбирая страну Россия или Украина - можно выбрать и конкретную область или регион.

Также, Вы можете ограничить перечень заявок ТОЛЬКО из одной области ТОЛЬКО в другую (или по территории одной области, одной страны). Для этого в открывающемся списке ОТКУДА и КУДА укажите необходимые Вам области. В поле МЕСТО можно указать определенный населенный пункт

   

Так как заявки вносятся людьми и написание названия населенного пункта может варьироваться - то при заполнении поля МЕСТО  не все необходимые Вам заявки могут отобразится.

ПРИМЕЧАНИЕ!

   

Устанавливая в соответственных полях тип авто, вес и объем груза - можете отобрать более подходящие Вам заявки.

После установки новых данных фильтра заявок необходимо нажать кнопку ВЫБРАТЬ для того чтобы отобразилась нужная Вам информация.

Если заявок много, они располагаются на нескольких страницах. Самые "Свежие" заявки на первых страницах, а те что поступили "давно" на более дальних страницах. Перейти на следующие страницы можно нажав соответствующие стрелки.

   

Так как заявки поступают и публикуются постоянно - можно получить новые заявки с нашего сервера - обновляя текущую страницу нажатием кнопки "Обновить" в вашей программе просмотра интернет-страниц (браузере) либо нажать комбинацию клавиш  Ctrl + F5 (удерживая клавишу Ctrl (левая нижняя) нажмите функциональную клавишу F5).

ПРИМЕЧАНИЕ!

   
   


- Как опубликовать заявку на перевозку
 

к оглавлению >>

   

Если Вы не являетесь подписчиком ни одного из информационных пакетов - опубликовать свою заявку на перевозку груза можно на странице "Добавить груз", а заявку о свободном авто на странице "Добавить авто". Это абсолютно бесплатно. Вы сами сможете выбрать, будет ли доступна Ваша заявка ВСЕМ, только зарегистрированным пользователям или только лицензированным перевозчикам. Но, опубликовав свою заявку Вы, уже не сможете ее удалить или  отредактировать - она будет находится на сайте до срока ее истечения, который Вы задали, максимум 7 дней.

Если Вы наш подписчик - предварительно зарегистрируйтесь на сайте по ссылке "Вход клиентам". После этого Вы сможете опубликовать свои заявки в разделах "Свои авто" и "Свои грузы" перейдя в раздел "Личная информация". В этом случае, Вы сможете управлять Вашими заявками: редактировать, добавлять, удалять. Наши операторы не имеют доступа к Вашим заявкам.

   
Возможные проблемы
   


- Если отображается устаревшая информация
 

к оглавлению >>

   

Информационная система работает в режиме реального времени и каждую минуту публикуются сотни заявок на перевозку.

Если при просмотре заявок отображается устаревшая информация - причина, вероятно в том, что программа просмотра интернет-страниц отображает страницу, которую сохранила на диске и не обновила с нашего сайта. Для обновления страницы непосредственно с нашего сервера - нажмите такую комбинацию: Ctrl + F5 (удерживая клавишу Ctrl (левая нижняя) нажмите функциональную клавишу F5)

Желательно исправить параметры загрузки в вашей программе просмотра интернет-страниц. Для этого проделайте такие действия:

  • Кнопка "ПУСК" - Пункт "Настройка" - "Панель управления" - "Свойства обозревателя" - закладка "Общее" - в группе "Временные файлы интернета" кнопка "Параметры". В настройках "проверять наличие обновления сохраненных страниц" желательно выделить пункт "При каждом посещении страницы"

   


- Если не получается Вход на сайт
 

к оглавлению >>

   

Проблемы при входе на сайт в разделе "Вход клиентам" могут быть такие:

  • Самая распространенная ошибка при входе на сайт - ввод имени и пароля с добавлениями лишних символов или ввод символов не в том регистре (большие и маленькие буквы), в котором были высланы имя и пароль; Пожалуйста, вводите имя и пароль ТАК как написано в высланном Вам письме после регистрации и оплате, а лучше скопируйте эти данные в поля ввода из письма.

  • Для того чтобы наш сервер смог Вас идентифицировать по вашему имени и паролю, в вашей программе просмотра интернет страниц (броузере, обозревателе) была активирована функция приема и обработки файлов "cookie". Активировать (если эта функция у Вас выключена) можно в настройках Интернет Эксплорера: Кнопка ПУСК - НАСТРОЙКА - ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ, закладка КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, кнопка ДОПОЛНИТЕЛЬНО. В этих настройках не должно стоять запрещения файлов "cookie".

Также можно воспользоваться альтернативной программой просмотра интернет страниц mozilla http://www.mozilla-europe.org/ru/. Загрузив (скачав) и установив эту программу (распространяется БЕСПЛАТНО), введя имя и пароль на сайте нашей информационной системы - вход должен получиться без предварительных настроек (при условии, что имя и пароль Вы вводите ПРАВИЛЬНО).

ПРИМЕЧАНИЕ!

   
   


- Если не приходит рассылка или рассылка не нужна
 

к оглавлению >>

   

При подключении к пакетам "грузы по Украине" и "международные грузы" Вы можете заказать рассылку на электронную почту сводок заявок каждые 20 минут.

Если рассылка не приходит или наоборот, надо ее отключить - напишите с Вашего электронного адреса, на который Вы желаете  (отказываетесь) получать рассылку письмо на адрес 

   
Дополнительная информация
   


- Оригиналы документов
 

к оглавлению >>

   

Для того, чтобы получить оригиналы документов Вам необходимо указать Ваш точный почтовый адрес: страну, индекс, населенный пункт, улицу, дом, офис (квартиру). На этот адрес Вам будет высланы оригиналы: Договор, Счет, Акты.

Акты оформляются и высылаются после истечения оплаченного срока подписки: месяц или три месяца. Если Вы не получили документы свяжитесь с нашими менеджерами по тел. +38 (044) 501-45-26.  или написать письмо на адрес  

   

 

 


 

 

 

 

© 2005/17